سياسة الاستبدال والإسترجاع

 سياسة الإستبدال والإسترجاع

  • سياسة الاسترجاع وضمان المنتجات :

نحن في مؤسسة بهارات ملاذ للعطارة نعمل بجد على تقديم أفضل تجربة وضمان لعملائنا خلال 7 ايام من تاريخ استلام المنتج.

  • اجراءات الاسترجاع :

يرجى التواصل بفريق خدمة العملاء جوال 0553922194، وبمجرد استلام المنتج يتم التواصل مع العميل لاسترداد المبلغ .

في حال وجود رسوم من شركة الشحن على بوليسة الارجاع يتحملها العميل عند تسليم المنتج لشركة الشحن.


  • ملاحظة هامة لعملائنا :

في حال تم التواصل مع فريق دعم خدمة العملاء بعد نهاية الضمان المحدد، سيقوم الفريق بإجراء حل مُرضي للعميل .



not found